Bent u ontevreden?

Was onze geleverde zorg niet naar wens? Blijft u er dan niet mee rondlopen, want zwanger zijn is al spannend genoeg.

Wij zijn bereikbaar op de volgende telefoonnummers;

Emmeloord;     0527-614136

Harderwijk;      0341-217087  

Lelystad;         0320-331023

Urk;                 0527-614136

op werkdagen van 9:00 – 16:00 en vrijdag van 9:00 tot 12:00 uur.

U kunt uw klacht ook per e-mail indienen: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Wanneer voor u een gesprek met ons niet mogelijk is of wanneer het gesprek het probleem niet heeft opgelost, bestaat er een mogelijkheid de klacht voor te leggen aan een externe klachtenfunctionaris.

U kunt dan contact opnemen met CBKZ (Centraal Bureau Klachtenmanagement in de Zorg). Zij (of hij) is onpartijdig, werkt onafhankelijk en helpt u graag verder met ondersteuning en advies. Ook bemiddelt de klachtenfunctionaris bij het vinden van een oplossing. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk.  Het CBKZ is telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag (van 9.00 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 16.30 uur) via 088-0245123.  U kunt ook een mail sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Kijk voor meer informatie op www.klachtverloskunde.nl

Download Informatie